음성군은 민원인이 다양하고 복잡해지는 민원업무를 더욱 쉽고 편리하게 신청할 수 있도록 ‘2021년 민원편람’을 정비해 31일 홈페이지에 게시했다.

부서별로 민원사무에 대한 신청방법, 구비서류, 처리기간, 처리절차(업무흐름도) 등 민원신청에 필요한 내용 등을 정리해 총 171종의 민원사무를 민원인들이 알기 쉽도록 구성했다.

또한, 부록에는 구술민원, 사전심사청구, 원스톱 서비스, 민원후견인 제도 등을 안내하고 있다.

민원편람은 음성군청 홈페이지(www.eumseong.go.kr) ‘민원안내-민원사무편람’에 게시해 모든 군민이 정보를 제공받을 수 있다.

조병옥 음성군수는 “민원편람은 군민에게는 민원업무를 한눈에 알 수 있는 길라잡이가 되고, 공무원에게는 업무처리 지침서 역할을 한다”며 “앞으로도 편람자료를 정기적으로 정비해 군민이 만족하는 맞춤형 민원 서비스를 제공하겠다”고 말했다.

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